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建华消协解纠纷,全力护农保春耕 
http://www.qqhrnews.com   2015-06-24 16:06:37

  东北网齐齐哈尔6月24日讯 2015年初以来,建华区消协紧紧围绕携手共治畅想消费年主题,充分发挥消协的职能作用,始终牢记“消费者利益无小事”的工作理念,尤其把农民的利益放在工作首位,2015年5月,建华消协在建华乡工商所的七个村屯设立了消费维权站,进一步加大了维权工作力度,在维护农民的合法权益,全力护农保春耕方面做了大量的工作,切实维护了农民兄弟的利益,受到农民的广泛好评,年初至5月份共受理关于农资方面的投诉6起,为农民挽回威尼斯人官方注册损失39.5万元,为维护农民利益做出了贡献。

  今年1月20日,甘南县农民王先生在建华某农机商店以47000元的价格购买了一台小型挖沟机,在购买15天后挂地机器出现问题,投诉到建华乡工商所消协分会,为了保证农民的正常作业,经耐心调解,经营者给王先生更换一台新机器,农民非常满意。

  2月5日,龙江县农民田先生在建华区某农机公司以78000元的价格购买一台沟机,在使用中因马力小,田先生想退货,但经销商却不给退货,无奈之下消费者投诉到建华乡工商所消协分会,在消协分会多次耐心调解之下,经销商给予了退货,消费者非常满意。

  4月7日,富区农民陈女士在建华区某农机经销处购买一台插秧机,价格是38000元,在使用过程中发现前桥和转向器不好使,投诉到建华乡工商所,因维修需一段时间,为了不耽误农耕,减少农民的损失,在建华乡工商所消协分会的调解下,先给农民借一台新的插秧机保证农民的春耕生产,后经厂家维修,保证了正常使用,消费者表示满意。

  5月6日,雅尔赛农民刘先生在建华区某农机有限公司以45000元的价格购买了一台904拖拉机,在使用过程中出现了链条断裂的问题,刘先生找到经营者和厂家要求更换,厂家答复说不是质量问题是人为造成的,不予以更换,因当时正是作业期,农民非常着急,在无奈的情况下,投诉到了建华乡工商所消协分会,消协分会的工作人员经调查,确认农民反映的情况属实,在消协分会的耐心调解下,经营者给予更换了拖拉机,保证了农民的正常作业,维护了农民的利益。

  5月12日,建华乡工商所消协分会工作人员全力为企业保驾护航,在为辖区某肥业公司购买的20吨种肥磷是否是合格产品的抽检工作中,做到急企业之所及,认真履行职责,经检测磷的含量只有百分之三,属于不合格产品,为维护广大农民的利益,避免给农民造成更大的损失,建华乡工商所消协分会的工作人员以高度的责任感和事业心,除对其20吨种肥进行扣留外,还在公安机关的配合下行程2000余公里在河南郑州找到了销售种肥的当事人王某,为企业追回种肥款10万余元,及时维护了企业和农民的利益,为净化农资市场环境,打击违法经营做出了积极的贡献。

  4月18日,龙江县农民李先生在建华区某农机有限公司以87000元的价格购买了一台某品牌大型拖拉机,在使用中出现了发动机漏油、轴松动的质量问题,李先生在与经营者要求退货协商无果的情况下投诉到建华工商分局,经分局市场科和建华乡工商所消协分会多次耐心调解下,最终经营者给予了退货,李先生对调解结果非常满意。

作者:      来源:       编辑: 陈莉
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